Q
登录手机APP，显示“用户不存在”
A
登录模式误设置为调试模式，需在普通登录界面登录APP；
Q
以安装人员身份登录手机APP，为什么登录失败？
A
a.登录模式误设置为普通登录模式，更换为调试模式即可;
b.服务器未设置正确；
Q
平台端怎么导入台帐老是失败？
A
请核对台帐文件格式是否正确；
Q
TX3252指示灯说明及注册TX3252前端探测器流程
A
a. 新的TX3252通电后，3~5秒钟后，设备中间指示灯变红并常亮（初始化模式）;
b. 之后指示灯变绿-黄-红（此类状态表示设备初始化中），初始化后设备指示灯绿灯闪烁（运行监控模式）;
c. 在运行监控模式下，长按中间按钮（3~5秒），指示灯绿色常亮（注册模式）;
d. 在无线感烟探头中装入两节AA电池，并安装好电池盖及底座；
e. 长按无线感烟探测器的自检/消音3~7秒，再短按2~5次，待探测器指示灯红色闪烁1次，同时蜂鸣器短响一声（设备注册成功），如果没有反应，请重复以上操作；
f. 所有设备注册完后，长按TX3252中间按钮（3~5秒），指示灯恢复绿色闪烁（运行监控模式），即完成TX3252前端探测器注册；
g. 当TX3252指示灯变为红色常亮，进入火警模式，长按中间按键（3~5秒），无线感烟探测器红色指示灯依次熄 灭，同时TX3252指示灯熄灭3~5秒恢复绿闪烁。