7月17日上午8点54分，接密云石城镇王满村被困游客报警，有大批游客被困，其中有突发脑梗患者、孕妇和儿童，接到报警后，前沿总指挥北京消防副总队长孔凡全带领特勤支队应急处置分队及时到达塌方现场开展营救疏散任务，经过5个小时的寻找搜救，共疏散人员两车103人，其中学生63人、老师15人、其他游客25人，病人和孕妇全部营救出塌方断路现场，转移到镇政府。目前消防官兵已经集结完毕将徒步10公里给村民运送物资。